Кофемашина Melitta перестала подавать горячую воду - температура напитка была едва тёплой, что для нас критично: пьём эспрессо строго горячим. Сначала пытался разобраться сам, перечитал форумы, но только усугубил ситуацию - случайно сбросил настройки. Друзья посоветовали сервисный центр Melitta в Москве. Оставил заявку онлайн, со мной оперативно связались, предложили привезти аппарат в мастерскую или вызвать мастера. Выбрал второй вариант. Диагностика в сервисном центре Melitta в Москве https://melitta-service.ru/ заняла 15 минут: мастер сразу определил, что проблема в нагревательном элементе - он вышел из строя из‑за накипи. Запчасть была в наличии, заменили её за час. После ремонта мастер запустил тестовый цикл, проверил температуру, настроил параметры заново и показал, как пользоваться функцией декальцинации. Спасибо за спасение техники и бюджета - теперь знаю, куда обращаться при любых неполадках.
